Você entende o que está errado antes de decidir o que fazer.
CLINITEC · ASSISTÊNCIA TÉCNICA ODONTOLÓGICA
O equipamento parou. A agenda não para.
A Clinitec diagnostica, repara e testa equipamentos odontológicos em Curitiba e Região Metropolitana para sua clínica não ficar dependendo de improviso.
Assistência técnica especializada em odontologia · Curitiba e Região Metropolitana
Diagnóstico antes de decisão.Primeiro entendemos a causa. Depois você decide o que fazer.
SE ACONTECEU COM O SEU EQUIPAMENTO, VOCÊ VAI RECONHECER
A autoclave completa o ciclo, mas algo na esterilização não convence.
O ultrassom liga, mas a ponteira não vibra do jeito que deveria.
A caneta está com folga e parece que alguma coisa não está firme.
A cadeira para de funcionar no meio do atendimento.
O compressor oscila ou o sugador perdeu força.
Você só percebe que o equipamento mudou, mas não sabe dizer o quê.
Você não precisa saber o que está errado. Precisa de alguém que consiga descobrir.
O PROBLEMA VAI ALÉM DA BANCADA
Equipamento com defeito não é só um problema técnico. É um problema de agenda.
Quando um equipamento falha, a primeira decisão costuma ser desconfortável: cancela o paciente, improvisa ou continua usando algo que já não está funcionando como deveria?
Enquanto isso, o equipamento fica parado esperando retorno, orçamento, peça ou uma resposta que faça sentido.
- Pacientes que você não queria remarcar.
- Atendimentos adaptados para contornar a falha.
- Troca de peça indicada sem diagnóstico claro.
- A dúvida se o equipamento vai parar de novo amanhã.
A SOLUÇÃO
A Clinitec não chega com orçamento pronto. Chega para entender o que está acontecendo.
Existe uma diferença entre assistência técnica que simplesmente substitui peça e assistência técnica que diagnostica.
Na Clinitec, o primeiro passo é entender a causa do defeito. A partir daí, avaliamos reparo quando ele é tecnicamente viável e somos claros quando não é.
Diagnóstico antes de decisão. Essa é a diferença.
O QUE MUDA NA PRÁTICA
O que você pode esperar quando chama a Clinitec.
Se o equipamento tem conserto, avaliamos o reparo antes de indicar troca.
O equipamento passa por verificação antes de voltar para a clínica.
Você fala com quem executa o serviço e acompanha o caso.
Curitiba e Região Metropolitana, sem depender de envio para outro estado.
Quando o reparo exige aprovação, você decide antes de qualquer execução.
EQUIPAMENTOS ATENDIDOS
Da esterilização à cadeira. O diagnóstico começa no equipamento certo.
Equipamento que não está na lista? Descreva a marca, o modelo e o problema. A Clinitec avalia.
COMO FUNCIONA
Sete passos. Do relato ao equipamento funcionando.
Você descreve o problema
Marca, modelo, sintoma e foto ou vídeo, se tiver.
A Clinitec avalia
Definimos se o atendimento é no local ou se o equipamento precisa ser retirado.
Diagnóstico
O equipamento é analisado para localizar a causa real do problema.
Orçamento
Você recebe o que foi encontrado, o que precisa ser feito e o valor do serviço.
Aprovação
Nenhum reparo que exige aprovação começa sem o seu ok.
Reparo
O serviço é executado com os procedimentos adequados para o equipamento.
Teste e retorno
O equipamento é testado antes de voltar para a rotina da clínica.
CASOS REAIS
Problemas reais. Diagnóstico antes de qualquer orçamento.
CASO 01AUTOCLAVE
O ciclo parecia normal, mas a esterilização não validava.
ProblemaAutoclave completando o ciclo, mas o indicador não validava a esterilização. A cliente já considerava trocar o equipamento.
DiagnósticoSensor de temperatura com leitura incorreta, interferindo no ciclo sem uma sinalização evidente de falha.
SoluçãoSubstituição do sensor, calibração e validação do ciclo. A troca do equipamento não era necessária.
CASO 02ALTA ROTAÇÃO
Folga perceptível e vibração fora do padrão.
ProblemaCaneta de alta rotação com folga e vibração anormal durante o uso.
DiagnósticoRolamento desgastado no conjunto.
SoluçãoSubstituição do rolamento e teste de rotação antes da devolução.
CASO 03CADEIRA
Movimento interrompendo sem causa aparente.
ProblemaCadeira odontológica interrompendo o movimento durante o atendimento.
DiagnósticoFalha intermitente no sistema elétrico, com conexão instável em um ponto do circuito de acionamento.
SoluçãoReparo do ponto de falha e teste completo dos movimentos até estabilizar o funcionamento.
TEM UM EQUIPAMENTO COM PROBLEMA?
Me conta o que está acontecendo.
Marca, modelo e o sintoma que você está percebendo. Foto ou vídeo ajuda, mas não é obrigatório.
A Clinitec avalia e te diz o próximo passo.
Me conte qual equipamento está com problema →
ANTES DE CHAMAR NO WHATSAPP
Talvez você esteja se perguntando…
Tem taxa de visita?
Não. A Clinitec não cobra taxa de visita. Dependendo do equipamento e do defeito, a avaliação pode ser feita no local ou o equipamento pode precisar ser retirado para diagnóstico em bancada.
Vocês retiram o equipamento ou precisam vir até a clínica?
Depende do equipamento e do defeito. Peças de mão e equipamentos portáteis normalmente podem ser retirados. Equipamentos maiores são avaliados no local quando isso é tecnicamente viável. A forma de atendimento é definida depois de entender o problema.
O orçamento tem algum custo?
A forma de avaliação depende do equipamento e do defeito. Antes do atendimento, a Clinitec informa como será feita a avaliação e as condições aplicáveis ao caso.
Vocês atendem qualquer marca?
A Clinitec atende diferentes marcas e modelos de equipamentos odontológicos. Se você tiver dúvida sobre um equipamento específico, envie a marca e o modelo para confirmação.
Como eu sei se vale mais a pena reparar ou trocar?
Essa resposta vem do diagnóstico. A Clinitec avalia a viabilidade técnica do reparo e explica o que foi encontrado para que você decida com mais clareza.
Quanto tempo demora?
Depende do defeito e da disponibilidade de peças. Depois do diagnóstico, você recebe uma estimativa de prazo antes de aprovar o serviço quando isso for necessário.
Vocês atendem fora de Curitiba?
O atendimento regular é em Curitiba e Região Metropolitana. Para outras cidades, envie uma mensagem para verificarmos a viabilidade.
PRÓXIMO PASSO
Você não precisa saber o que está com defeito.
Só precisa descrever o que está percebendo. Marca, modelo, sintoma e, se tiver, foto ou vídeo.
Me contar sobre o equipamento →
Você fala diretamente com a Clinitec pelo WhatsApp.